UKK
1. Miksi kuvat eivät näy?
Todennäköisesti käyttämäsi nettiselaimellasi (explore, firefox, crome, opera..) on ns. mainosten esto, poista tämä esto www.huutokauppa.com:n sivuilta.
2. En pääse kirjautumaan?
Mikäli teillä on haasteita kirjautumisessa tai rekisteröitymisessä, olkaa hyvä ja ottakaa meihin yhteyttä sähköpostilla huuto@huutokauppa.com, ilmoittakaa viestissänne seuraavat tiedot:
- Sähköpostiosoite
- Nimi
- Puhelinnumero
- Käyttämänne nettiselain
- Lyhyt seloste haasteestanne
Olemme teihin yhteydessä pikaisesti kirjautumisenne / rekisteröitymisenne onnistumiseksi.
3. Olen unohtanut käyttäjätunnuksen / salasanan.
Mikäli olet unohtanut käyttäjätunnuksesi, ole ystävällinen ja ota meihin yhteyttä sähköpostilla huuto@huutokauppa.com sisällytä viestiin rekisteröitymisen yhteydessä käyttämäsi:
- Nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
4. En saa puhelinnumeron vahvistuskoodia tekstiviestinä (SMS).
Tarkistakaa antamanne puhelinnumero, että se on kirjattu oikeassa muodossa ilman numeronne ensimmäistä nollaa (0) ja suuntanumeroa. Suuntanumero valitaan valikosta klikkaamalla esim. Suomalaisella kännykällä 358 jolloin tämä lisääntyy numeronne alkuun automaattisesti.
Eli esim. jättämänne puhelinnumeron 0400 123456 tulee kirjoittaa seuraavassa muodossa 400123456.